متخصص تسويق رقمي

محمد البنا
تسويق يُختبر، لا مجرد تزيين.

قبل التسويق، قضيت سنوات في معمل تحليل حيث كان الرقم الخاطئ يعني دفعة فاشلة. أطبّق نفس هذا الانضباط على رسائل العلامة التجارية — أبحث عنها، أختبرها، ثم أقولها بثقة.

أُكمل حاليًا برنامج ديجيليانز للتخصص في التسويق الرقمي.

محمد البنا
من المعمل إلى العلامة التجارية

لم أبدأ في التسويق. وهذه بالتحديد هي الفكرة.

درستُ البساتين في جامعة المنوفية، وعملت لسنوات كمحلل معملي أُجري تحاليل HPLC وفق معايير GLP وSOP الصارمة — وهو نوع من العمل لا يقبل أن تكون النتيجة "على الأغلب صحيحة"، بل يجب أن تصمد كل نتيجة أمام التدقيق.

هذه الخلفية غيّرت طريقة تفكيري في التسويق. أنا لا أتعامل مع العنوان أو زاوية الحملة كتخمين إبداعي — بل كادعاء يحتاج إلى دليل. أين تصل هذه الرسالة فعليًا؟ وما الذي يؤمن به الجمهور بالفعل؟ وأين الفجوة التي أحتاج إلى سدها؟

أعمل حاليًا على صقل هذا النهج من خلال برنامج ديجيليانز للتخصص في التسويق الرقمي — وهو مسار معتمد تم تطويره بالتعاون مع الكلية الحربية المصرية ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ويغطي تموضع العلامة التجارية المبني على تحليل SWOT، واستراتيجية المحتوى المتوافقة مع أهداف العمل، وتخطيط تقويم المحتوى بشكل منظم. ومنذ عام 2022 وأنا أطبّق ذلك مباشرة: في كتابة المحتوى الحر والتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي لعملاء حقيقيين، لا كتمارين دراسية.

أهتم بفن السرد القصصي باعتباره حرفة قائمة بذاتها — إذ أدرس بنية القصة بشكل مستقل عن عملي في التسويق — وأُدخل ذلك في كل مشروع: فالهدف ليس أن أقول المزيد، بل أن يشعر الجمهور بأن الرسالة كُتبت له تحديدًا.

"التسويق لا يتعلق بالمنتج؛ بل يتعلق بالعميل." — فيليب كوتلر
الخدمات

أين أضيف القيمة

01

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

استراتيجية محتوى وتقويمات نشر ونصوص مصممة لكل منصة، تبني جمهورًا حقيقيًا لا مجرد ملء الخلاصة.

02

الكتابة الرقمية

إعلانات وتعليقات وصفحات هبوط ورسائل بريدية مكتوبة لدفع قارئ محدد نحو إجراء محدد.

03

استراتيجية المحتوى

تموضع مبني على تحليل SWOT وتقويمات محتوى متوافقة مع أهداف العمل الحقيقية، لا مجرد جدول نشر.

04

دعم الرسائل التسويقية والهوية

تحويل القيمة الأساسية للعمل إلى لغة يرددها الناس ويتذكرونها.

05

بحث الحملات واستهداف الجمهور

أبحاث سوق وجمهور تمنح الحملة سببًا مقنعًا لما تقوله.

06

السرد القصصي الموجّه للنمو

محتوى سردي وطويل للعلامات التي تريد أن تُتذكر، لا أن تُشاهَد فقط.

07

الإعلانات المدفوعة

حملات على السوشيال ميديا ومحركات البحث مبنية على استهداف دقيق وعائد استثمار قابل للقياس.

08

تحسين محركات البحث

أساسيات تحسين محركات البحث على الصفحة والمحتوى لمساعدة الجمهور المناسب على إيجادك عضويًا.

الأعمال

مختارات من الأعمال

مشروع
تصميم واجهات وتجربة مستخدم

تطبيق نورث ستار المالي

إعادة تصميم لمسار التسجيل، ما قلّل معدل التسرب بنسبة 40%.

عرض المشروع ←
مشروع
التسويق الأدائي

حملة نمو لمتجر فورا للمستلزمات المنزلية

استراتيجية إعلانات مدفوعة حققت عائدًا 5 أضعاف على الإنفاق الإعلاني.

عرض المشروع ←
مشروع
السوشيال ميديا

نمو مجتمع كيندريد كوفي

نما عدد المتابعين الفاعلين من 2 ألف إلى 45 ألف خلال عام واحد.

عرض المشروع ←
مشروع
تصميم المواقع

موقع أتلس للاستشارات القانونية

موقع سريع وموثوق ضاعف عدد حجوزات الاستشارات.

عرض المشروع ←
المنهجية

منهج المعمل، مطبّق على التسويق

01

البحث

فهم الجمهور، والمشهد التنافسي، وما يُقال بالفعل في هذا المجال.

02

الفرضية

صياغة رسالة أو زاوية محتوى محددة: هذا ما نعتقد أنه سيصل، ولماذا.

03

الاختبار

تجربته على نطاق صغير — منشور، أو مسودة، أو نسخة إعلانية واحدة — قبل الالتزام بحملة كاملة.

04

القياس

النظر في ما حدث فعليًا، لا ما كان يُفترض أن يحدث.

05

التعديل

تحسين الرسالة بناءً على إشارات حقيقية، لا على الرأي الشخصي.

السرد القصصي

السرد القصصي هو الاستراتيجية، لا الزخرفة

معظم المحتوى التسويقي يجيب عن سؤال "ماذا يفعل هذا المنتج؟"، لكن القليل جدًا منه يجيب عن سؤال "ولماذا يجب أن يهمني ذلك؟". هذه الفجوة هي مكان السرد القصصي — وهي الفارق بين محتوى يُمرّ عليه بسرعة، ومحتوى يُتذكَّر.

أتعامل مع السرد القصصي كحرفة ذات بنية حقيقية، لا كحدس إبداعي غامض — تمامًا كما لا تكون نتيجة المعمل صالحة دون منهجية واضحة خلفها. قصة العلامة التجارية تحتاج إلى:

"المعلومة تُخبر. أما القصة فتبيع — لكن فقط إن كانت مبنية على شيء حقيقي."

التوتر

ما المشكلة أو الاعتقاد الذي يعلق فيه الجمهور حاليًا؟

الصوت

لغة تُشبه هذه العلامة التجارية تحديدًا، ولا تُشبه أي علامة أخرى.

الحصيلة

نتيجة يصل إليها الجمهور بنفسه، لا نتيجة يُملى عليه تصديقها.

أدرس بنية القصة بشكل مستقل عن عملي في التسويق، وأُدخل هذه الدراسة مباشرة في محتوى العملاء — ليس كمفردات كتابة قصصية خيالية، بل كوسيلة لجعل رسالة العلامة التجارية تصل كما تصل قصة جيدة: تُشعَر، لا تُقرأ فقط.

تواصل

لنبني شيئًا رائعًا معًا

لديك مشروع في ذهنك؟ تواصل معي ولنتحدث عن كيفية مساعدة علامتك التجارية على النمو.

  • البريد الإلكتروني: mobana311@gmail.com
  • الهاتف: 122731216 20+
  • لينكدإن: www.linkedin.com/in/moelbana/

ar

Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...